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3.15时代，中国网财经现实媒体监督职责，聚积啄木鸟投诉平台(tousu.china.com.cn)推出《2023年3·15金融曝光台》稀奇接头，切实激动惊叹金融亏蚀者正当职权。

中国网财经2月20日讯(记者 燕山)3.15将至，投诉平台上相关对相信公司投诉彰着增加。其中，爱建相信因欠妥催收、私自扣款等被庸俗投诉。

爱建相信职责人员暗示，经其向预料部门核实，该司不存在上述坏心催收、无故扣款情况，以往投诉都已妥善处分。

一位业内人士向中国网财经暗示，上述投资者投诉，多来自相信公司的普惠金融、亏蚀金融等业务。

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日前，一位投资者在国内某平台投诉称，其受到爱建相信欠妥催收。该投诉平台投诉编号为17364769195的预料投诉信息走漏，投资者自身在拍拍贷有笔借钱，与平台换取脱期催收后，但放款方爱建相信还向其催收。

图片开始：预料平台投诉截图

据记者了解，上述投诉涉诉金额为3万元，投资者条目，被投诉方爱建相信住手催收。当今，该投诉处于待分派商家阶段。另外，记者戒备到，除催收被诉外，爱建相信还因无故扣款等被投资者投诉。

对于上述投诉情况，中国网财经向爱建相信核实。对方暗示，客户可能会对催收频率不详神情有异议，对于相似统共投诉咱们都会逐笔查实。经查明，不存在相似投诉平台出现的坏心催收、无故扣款情况。

记者戒备到，除上述投诉外，爱建相信在上述投诉平台触及投诉总量为42条，大批投诉为与催收、扣款等预料，且大批处于待分派景象。上海银保监局对于2021年银行业亏蚀投诉情况的通报走漏，爱建相信14件投诉，位列非银机构第四名。

一位业内人士向记者暗示，通过上述投资者投诉主要投诉问题不难发现，投资者投诉情况多发生在亏蚀金融领域，相信公司在开展此类业务中，多表上演资方脚色；同期，在具体被诉问题中预料亏蚀金融机构，以考取三方催收公司也情愿担相应包袱。

另外，记者发现，相信业协会曾明确暗示，相信亏蚀者不错通过多个渠道进行正当呈文，包括向相信公司、相信业协会、银保监会过火派出机构、法院或仲裁机构等渠道呈文，来惊叹我方的正当职权。当相信亏蚀者向相信公司投诉时，相信公司应当受理，并于受理之日起十五个职责日内作出汇报。

2022年，爱建相信全年完结生意总收入15.11亿元，较上年同期减少8.03亿元，降幅35%，完结利润总数5.56亿元，较上年同期减少7.47亿元，降幅57%。全年完结净利润4.04亿元，较上年减少5.72亿元，降幅59%。

如今，面临投资者投诉，以及功绩大幅下滑情况，爱建相信2023年能否完结功绩企稳回升，中国网财经将连续祥和。

( 作家：燕山 剪辑：畅帅帅 )LOL赛事竞猜官方网站